Товары приобретенные в нашем магазине имеют официальную гарантию от производителя.
Магазин не обрабатывает запросы на сервисное обслуживание и не продает запчасти.
Для обращения в сервисный центр вы можете воспользоваться перечнем сервисов со страницы соответствующего Бренда по этому адресу https://pandim.com.ua/ru-brands.
В случае неисправности техники и неправильного функционирования необходимо обратиться на один из авторизованных сервисных центров в Вашем регионе. Гарантийный талон должен быть с собой для гарантийного ремонта. При покупке техники у нас вы гарантированно сможете обслуживать ее в официальных сервисных центрах по Украине, адреса которых указаны в гарантийном талоне.
В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
- несоблюдение правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации данного изделия;
- несоблюдение правил установки;
- отсутствие оригинального гарантийного документа от производителя;
- при отсутствии в гарантийном документе даты продаж, печати организации-продавца и подписи продавца;
- ремонт на не авторизованном сервисе, если такой ремонт вызвал неисправность в работе изделия;
- необходимость замены комплектующих, которые классифицируются как расходные материалы (например, лески, ножи, свечи и т.п.);
- неправильное использование расходных материалов или использование расходных материалов, не подходящих для данного изделия;
- небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем;
- физическое и видимое повреждение техники;
- включение изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
- использование техники не по назначению;
- попадания во внутренние рабочие объемы посторонних предметов, способных ее повредить.
На все товары, приобретенные в Интернет-магазине PANDIM.com.ua, распространяется действие Закона Украины "О защите потребителей". В целях предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на страницу возврата https://pandim.com.ua/povernennia о порядке осуществления процедуры обмена или возврата товаров.
