Товари придбані в нашому магазині мають Офіційну гарантію від виробника.
Магазин не обробляє запитів на сервісне обслуговування і не продає запчастини.
Для звернення в сервісний центр можете скористатись переліком сервісів зі сторінки відповідного Бренда за цією адресою https://pandim.com.ua/ua-brands.
У разі несправності техніки, а також неправильного функціонування необхідно звернутися на один із авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні. Гарантійний талон необхідно мати із собою для гарантійного ремонту. Купуючи техніку у нас, ви гарантовано зможете обслуговувати її в офіційних сервісних центрах по Україні, адреси яких вказані у гарантійному талоні.
У гарантійному ремонті може бути відмовлено у випадках:
- недотримання правил експлуатації, зазначених в інструкції з експлуатації цього виробу;
- недотримання правил встановлення;
- відсутності оригінального гарантійного документа від виробника;
- за відсутності в гарантійному документі дати продажу, печатки організації-продавця та підпису продавця;
- ремонт на не авторизованому сервісі, якщо такий ремонт спричинив несправність у роботі виробу;
- необхідність заміни комплектуючих, які класифікуються як витратні матеріали (наприклад волосіні, ножі, свічки тощо);
- неправильне користування витратними матеріалами або використання витратних матеріалів, які не підходять для цього виробу;
- недбалого зберігання та/або недбалого транспортування власником;
- фізичне та видиме пошкодження техніки;
- увімкнення виробу в мережу з неприпустимими параметрами;
- використання техніки не за призначенням;
- влучення у внутрішні робочі обсяги сторонніх предметів, здатних її пошкодити.
На всі товари, придбані в Інтернет-магазині PANDIM.com.ua, поширюється дія Закону України “Про захист споживачів”. З метою запобігання непорозумінням, просимо Вас звернути увагу на сторінку повернення https://pandim.com.ua/povernennia про порядок здійснення процедури обміну або повернення товарів.